Política de Envio e Prazo de Entrega da La Belle Maya

1. Processo de Envio

1.1. A La Belle Maya se compromete a processar e enviar os pedidos o mais rápido possível, dentro dos prazos estabelecidos nesta política.

1.2. Os produtos serão enviados para o endereço de entrega fornecido pelo cliente durante o processo de compra. Certifique-se de fornecer informações precisas e completas para evitar atrasos na entrega.

2. Prazo de Entrega

2.1. O prazo de entrega pode variar dependendo da localização do cliente, do método de envio selecionado e da disponibilidade do produto.

2.2. A La Belle Maya fará o possível para cumprir os prazos de entrega estimados. No entanto, datas de entrega específicas não podem ser garantidas, pois estão sujeitas a condições fora do controle da empresa, como condições climáticas adversas, greves, problemas de transporte, entre outros.

3. Acompanhamento de Pedidos

3.1. Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá informações de rastreamento por e-mail ou através de sua conta de usuário no site da La Belle Maya, quando aplicável.

3.2. O cliente pode utilizar as informações de rastreamento fornecidas para acompanhar o status de entrega do pedido.

4. Custos de Envio

4.1. Os custos de envio são calculados com base no método de envio selecionado, peso do pacote e destino de entrega. Essas informações serão apresentadas durante o processo de checkout antes da finalização da compra.

5. Entrega Internacional

5.1. Para entregas internacionais, podem ser aplicados impostos de importação, taxas alfandegárias e outros encargos, que são de responsabilidade do destinatário. A La Belle Maya não tem controle sobre esses custos e não pode prever o valor exato que poderá ser cobrado.

6. Recebimento do Pedido

6.1. Ao receber o pedido, o cliente é responsável por inspecionar cuidadosamente os produtos para verificar se estão em conformidade com o pedido e se não há danos visíveis causados durante o transporte.

6.2. Caso haja problemas com o pedido recebido, como produtos danificados ou itens faltantes, o cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da La Belle Maya imediatamente para resolver a questão.

7. Alterações na Política de Envio e Prazo de Entrega

7.1. A La Belle Maya reserva o direito de modificar esta política de envio e prazo de entrega a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos clientes através do site da empresa ou por outros meios apropriados.

Esta Política de Envio e Prazo de Entrega visa proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes da La Belle Maya, garantindo transparência e clareza nos procedimentos relacionados ao envio e entrega de produtos adquiridos através da plataforma.