Política de Reembolso

Política de Reembolso da La Belle Maya

1. Processo de Reembolso

1.1. Direito ao Reembolso: Os clientes da La Belle Maya têm direito a solicitar um reembolso nos casos estabelecidos nesta política.

1.2. Condições para Reembolso:

  • O reembolso será concedido se o produto estiver em condições originais, sem sinais de uso ou danos.
  • O pedido de reembolso deve ser feito dentro do prazo estabelecido pela política de devolução da empresa.
  • É necessário apresentar o comprovante de compra ou outro documento que confirme a transação.

1.3. Processo de Solicitação de Reembolso:

  • O cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da La Belle Maya para iniciar o processo de reembolso.
  • O atendimento ao cliente fornecerá instruções sobre como proceder, incluindo onde enviar o produto devolvido e quais documentos são necessários.
  • Após receber o produto devolvido e verificar sua condição, a La Belle Maya processará o reembolso.

1.4. Forma de Reembolso:

  • O reembolso será realizado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, salvo indicação diferente acordada entre a empresa e o cliente.
  • O prazo para o reembolso ser creditado pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas bancárias.

1.5. Exceções:

  • A La Belle Maya reserva o direito de recusar um reembolso se o produto devolvido não estiver em conformidade com as condições estabelecidas ou se não cumprir os requisitos para reembolso de acordo com esta política.

1.6. Cancelamento de Pedido antes do Envio:

  • Se um pedido for cancelado antes do envio, o cliente pode ser elegível para um reembolso total ou parcial, dependendo do estágio do processamento do pedido. As condições específicas serão comunicadas pelo serviço de atendimento ao cliente.

2. Alterações na Política de Reembolso

2.1. A La Belle Maya reserva o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos clientes através do site da empresa ou por outros meios apropriados.

Esta Política de Reembolso visa garantir transparência e clareza no processo de reembolso para os clientes da La Belle Maya.

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labellemaya.profissional@gmail.com